株式会社イノアコーポレーション（以下「当社」といいます。）は、当社の取引等その他当社が提供する業務その他サービス（以下「本サービス」といいます。）における顧客その他ユーザー（以下「ユーザー」といいます。）についての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
- 第1条 （収集する利用者情報及び収集方法）
- 本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザー又はユーザーの端末に関連して生成又は蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。なお、本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。
- （1）ユーザーからご提供いただく情報
本サービスを利用するために、又は本サービスの利用を通じてユーザーからご提供いただく情報は以下のとおりです。- ・氏名、生年月日、性別、職業プロフィールに関する情報
- ・メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
- ・取引内容等を履行した際の購入履歴・サービスの情報提供等の情報
- ・入力フォームその他当社が定める方法を通じてユーザーが入力又は送信する情報
- ・クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報
- ・その他当社がウェブサイトにおいて取得すると定めた情報
- （2）ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。- ・リファラ
- ・IPアドレス
- ・サーバーアクセスログに関する情報
- ・Cookie、ADID、IDFAその他の識別子
- （1）ユーザーからご提供いただく情報
- 第2条（利用者情報の保護方針について）
-
- 1 当社は、利用者情報の適正な取扱いに際し、個人情報保護法をはじめ、個人情報保護に関する関係法令等を厳正に遵守いたします。
- 2 当社が利用者情報を取得する場合には、適正な手段で情報取得し、法令により例外と認められる場合を除き、利用目的をあらかじめ公表いたします。
- 3 当社は、取り扱う利用者情報を利用目的の範囲内で正確・最新内容に保つ事に努力いたします。また、漏洩、滅失又は毀損の防止等の安全管理に対して努力いたします。
- 4 当社は、保有する利用者情報に関し、ご本人からの苦情等に迅速かつ適切に取り組み、ご本人であることを確認した上で情報の開示、訂正、利用停止等に対応いたします。
- 5 当社は、取り扱う利用者情報につき、適正な内部監査を実施する等により、利用者情報の保護方針の継続的な改善に努力いたします。
- 第3条（利用目的）
- 本サービスの提供に関わる利用者情報の具体的な利用目的は、以下のとおりです。
- （1）製造品、取扱商品等の販売・発送のため
- （2）ご購入いただいた製品等のご請求・代金回収のため
- （3）カタログ等の発送に関するサービス・お問い合わせ・ご要望への対応のため
- （4）お客様からの各種サービス等に関するアンケート・調査のため
- （5）各種イベント・キャンペーンなどの案内のため
- （6）電子メール配信サービスや刊行物などの発送のため
- （7）当社又は提携先で取り扱っている商品やサービスに関する情報の提供のため
- （8）市場調査や新しい商品・サービスの開発のため
- （9）会計監査上の確認作業のため
- （10）本サービスに関する当社の規約、本ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
- （11）本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
- （12）その他当社の事業に付帯・関連する事項のため
- 第4条（利用中止要請の方法）
- ユーザーは、当社の定める方法で、利用者情報の全部又は一部についてその収集又は利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお、利用者情報の項目によっては、その収集又は利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスの利用を終了した場合に限り、当社はその収集又は利用を停止します。
- 第5条（第三者提供）
- 当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供しません。但し、次に掲げる必要があり第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供する場合はこの限りではありません。
- （1）当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
- （2）合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- （3）国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令等の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- （4）人の生命・身体・財産保護のために必要である場合で、ユーザーの同意を得ることが困難な場合
- （5）その他、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の法令等で認められる場合
- 第6条（個人情報の開示）
- 当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、当社の定める手続きに従い、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料（1件あたり1,000円）を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。
- 第7条（個人情報の訂正及び利用停止等）
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- 1 当社は、ユーザーから、（1）個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び（2）あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、当社の定める手続きに従い、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正又は利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、訂正又は利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。
- 2 当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。
- 3 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等又は利用停止等の義務を負わない場合は、前各項の規定は適用されません。
- 第8条（本ポリシーの公開）
- 本ポリシーは、本サービスのみに適用されます。本ポリシーは、当社のホームページにおいて公開します。なお、本サービスからリンクする又は本サービスが紹介する当社以外の事業者の外部URLアドレス、又は個人のURLアドレス等における利用者情報の取扱いについては、当社は責任を負わないものとします。
- 第9条（お問い合わせ窓口）
- 当社が保有する利用者情報についての開示・訂正・削除・利用停止・第三者提供停止請求及び苦情・お問い合わせは、お客様の利用情報を保有する各窓口あてに直接申し付けいただくか、こちらをご利用ください。
- 第10条（本ポリシーの変更手続）
- 当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、又はユーザーに通知します。
以上
令和3年6月23日制定